PERANCANGAN ARSITEKTUR SISTEM PEMESANAN TIKET WISATA ONLINE MENGGUNAKAN FRAMEWORK ZACHMAN

Penerapan sistem teknologi saat ini semakin berkembang dan mulai
merambah ke berbagai sektor. Semua aktifitas yang dilakukan oleh sebuah bidang
usaha semakin tidak terlepas dari pengaruh teknologi. Salah satu sektor yang
berkembang dalam perkembangan teknologi adalah bidang pariwisata. Salah
satunya yaitu wisata situ sukarame yang dalam menjalankan kegiatannya masih
manual, seperti dalam pemesanan tiket masuk. Cara ini kurang efektif, karena
mengakibatkan antrian yang sangat panjang dan membuat petugas loket kesulitan
dalam menghitung jumlah wisata yang masuk per rombongan. Oleh karena itu,
perancangan suatu sistem informasi penunjang kerja pada suatu objek wisata dirasa
sangat dibutuhkan untuk kemajuan ke depannya. Dengan adanya perancangan
enterprise architecture tiket wisata ini diharapkan bisa membantu dalam
permasalahan yang ada khususnya dalam melakukan proses pemesanan tiket wisata
yang lebih cepat, efektif, dan efisien. Penelitian ini menggunakan metode
pengumpulan data dengan melakukan observasi, wawancara dan studi pustaka.
Kemudian penelitian ini menggunakan framework zachman untuk melakukan
klasifikasi pengorganisasian artifak enterprise. Zachman Framework terdiri dari 6
kolom dan 6 baris. Tiap kolom merepresentasikan fokus, abstraksi, atau topik
arsitektur enterprise, yaitu: data, fungsi, jaringan, manusia, waktu, dan motivasi.
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan maka dapat diambil kesimpulan
bahwa Penelitian ini menghasilkan analisis dan perancangan tiket wisata online
yang dapat mengolah data pengunjung dan mengetahui jumlah pengunjung yang
datang setiap hari nya dengan menggunakan framework zachman. Analisis dan
perancangan ini dapat digunakan sebagai landasan pengembangan sistem informasi
tiket wisata agar pengembangan sesuai dengan kebutuhan serta mempermudah
wisatawan untuk membeli tiket dengan aplikasi ini.

Kata Kunci—Teknologi, Tiket, Wisata, Zachman Framework.